Komoly lehet a gond
Annál is inkább, mert az Apple felhasználóknak is csak a 40 százaléka cserélte újra a telefonját a tavalyi év folyamán így nem meglepő hogy iparági szakértők szerint a lanyha cserélési hajlandóság is hozzájárult az iPhone eladások csökkenéséhez.
Ez az adat azonban még mindig jobb, mint ami a Samsung esetében tapasztalható. A dél-koreai cég esetében ugyanis ez az arány csak 26 százalék a Kantar felmérése szerint. A cég azt is hozzáteszi, hogy ami még ennél is rosszabb, a fogyasztók nem is a legújabb Samsung készülékekre cserélik a régit.
Minden hiába
Természetesen ahogy az ilyenkor lenni szokott, a Samsung kudarcos ösztönzése arra, hogy a legjobb, legújabb telefonjukat vásároljuk, szétzúzta a cég okostelefon eladásból származó bevételét. Mindemellett míg a hírek a csökkenő iPhone eladásokról szóltak, a Samsung még nagyobb mínuszba került az utóbbi időszakban.
[extracode type=”ad” id=”in_post”]
Így ha azt nézzük, hogy mekkora a szakadék a két cég között abban a tekintetben, hogy melyiküknek milyen gyorsan cserélik a készülékeit láthatjuk, mennyire le van maradva a Samsung az Apple mögött a vásárlói hűség területén.
De a fenti eszmefuttatás helyett beszéljenek a Kantar adatai, melyek a 2016 januárját megelőző egy év adatai közül azt mutatják meg, hogy a 26 százaléknyi telefoncserélő személy milyen készülékeket vásárolt:
1. A Galaxy S5-öt 27,5 százalékuk választotta (2014-ben jelent meg)
2. A Galaxy S6-ot 26,2 százalékuk választotta (2015-ben jelent meg)
3. A Galaxy Note 4-et 9,4 százalékuk választotta (2014-ben jelent meg)
4. A Galaxy Note 5-öt 7,9 százalékuk választotta (2015-ben jelent meg)
5. A Galaxy S6 Edge-t 5 százalékuk választotta (2015-ben jelent meg)
A többi cserén a cég 33 különböző terméke osztozott.
Nincs rá magyarázat
Arra egyelőre nincs indok, hogy a Samsung vásárlók miért nem cserélik a legújabb termékekre volt okostelefonjukat. Persze az elsődleges indok az ár lehet: a legújabb készülékek minden esetben nagyon drágán kerülnek a boltokba.
Így a Samsung abba a csapdába esik, hogy minden korábbi készülékvásárlással bevételtől esik el, hiszen nem a legnagyobb profittartalmú eszközüket vásárolják meg.
