A webáruházak ellenőrzése jön
Hozzátette, hogy fogyasztóvédelmi ügyet 197 járási hivatalban lehet intézni, tanácsot kérni, panaszt tenni. Kara Ákos jelezte, hogy a kormány továbbra is kiemelten kezeli a fogyasztóvédelmet, védi a családok, vásárlók érdekeit, és azzal, hogy a fogyasztóvédelmet közelebb vitték az emberekhez, több problémát lehet megoldani.
[extracode type=”ad” id=”in_post_trendextra” data=”103″]
Megismételte, hogy 2017-ben a fogyasztóvédelem fókuszába a robbanásszerűen növekvő e-kereskedelmet állítják.
Ezek a felelős hivatalok
Keszthelyi Nikoletta, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára ismertette, hogy az átalakulás révén az elsőfokú fogyasztóvédelmi hatósági feladatok a kormányhivataloktól átkerülnek a járási hivatalokhoz.
[extracode type=”ad” id=”in_post”]
A másodfokú hatósági feladatok, amelyeket korábban a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság látott el, országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatalhoz kerültek. A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium általános jogutódként továbbra is ellátja a fogyasztóvédelmet érintő stratégiai feladatokat, az ellenőrzéseket a járási hivatalok munkatársai végzik a minisztérium által jóváhagyott éves ellenőrzési és vizsgálati program alapján – mondta a helyettes államtitkár.
Ezt ellenőrizték
Keszthelyi Nikoletta szólt arról, hogy a fogyasztóvédelem 2017-ben a tavalyi évhez hasonlóan 40 vizsgálatot és ellenőrzést végez a jóváhagyott ellenőrzési terv alapján. Kiemelten kezelik a gyermekgondozási, gyermekruházati és játék termékeket, az árubemutatókat, de eseti jelleggel rendkívüli ellenőrzést is elrendelhetnek.
A helyettes államtitkár felhívta a figyelmet arra, hogy egyéni konkrét fogyasztóvédelmi panaszokkal, ügyekkel továbbra is lehet fordulni a békéltető testületekhez, amelyek egyre hatékonyabban látják el feladataikat, miután jogszabályi változtatás révén kötelező a cégeknek együttműködni. A járási hivatalok a https://jarasinfo.gov.hu/ honlapon érhetők el.
