A hajnalban kitört háborús helyzet következtében a Wizz Air azonnal lépett. Június 20-ig felfüggeszti járatait Tel-Avivba és Ammanba a közel-keleti biztonsági helyzet miatt. A légitársaság ingyenes átfoglalást vagy teljes visszatérítést kínál az utasoknak, miközben folyamatosan monitorozza a térség fejleményeit.
Wizz Air járatok felfüggesztése a közel-keleti feszültségek miatt
A közel-keleti térség biztonsági helyzete újabb hatással van a nemzetközi légiközlekedésre. A Wizz Air pénteken bejelentette, június 20-ig felfüggeszti járatait Tel-Avivba és Ammanba, valamint módosítja azokat a járatokat is, amelyek áthaladnának az érintett, lezárt légtereken – jelent meg a járatok felfüggesztéséről szóló tájékoztatás a társaság oldalán.
A légitársaság a térség fokozott biztonsági kockázata miatt döntött
A döntést a térség eszkalálódó katonai helyzete és a több ország által lezárt légterek indokolták. A légitársaság közleménye szerint a nemzeti és nemzetközi biztonsági szervezetekkel, kormányzati forrásokkal egyeztetve hozzák meg intézkedéseiket az utasok és személyzetük biztonságának elsődlegességével.
Átfoglalás és visszatérítés lehetséges
A Wizz Air az érintett járatokra jeggyel rendelkező utasoknak három lehetőséget kínál:
-
Ingyenes átfoglalás egy másik, későbbi járatra,
-
WIZZ kredit formájában jóváírás a felhasználói fiókban,
-
vagy teljes visszatérítés az eredeti fizetési móddal.
A jeggyel rendelkező utasokat a légitársaság SMS-ben és e-mailben értesíti, és a további teendőket a Wizz Air mobilalkalmazáson keresztül is el lehet intézni.
Fontos tudni, hogy az online irodán keresztül foglalóknak külön teendőjük van
A közvetlenül nem a Wizz Air oldalán, hanem online utazási irodán keresztül foglaló utasokat arra kérik, hogy közvetlenül az adott szolgáltatóval vegyék fel a kapcsolatot a visszatérítés vagy új foglalás érdekében.
Címlapkép forrása: Shutterstock
