A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és a Nemzeti Közszolgálati Egyetem „Új irányok, lehetőségek a fogyasztóvédelem területén“ címmel első alkalommal rendezett konferenciát.
Seszták Miklós a konferencia nyitóelőadásában hangsúlyozta, hogy a fogyasztóvédelemben gyökeres szemléletváltozás következett be, egyebek közt az alaptörvény állami feladatként fogalmazza meg fogyasztói jogok védelmét, a kormány partneri szemlélettel fordul a terület szereplői felé.
Koszorús László fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár kiemelte: a kormány egyértelművé tette, hogy kiáll a fogyasztói jogokért, határozottan fellép a kiszolgáltatott helyzet ellen, a vásárlói tudatosság erősödése mellett.
Fontos a kulturált vitarendezés
A miniszter kitért arra, hogy a fogyasztók magas szintű védelme akkor érhető el, ha a jogalkotó, a hatósági szereplők, a tudomány, az oktatás képviselői, a civil szervezetek, a fogyasztók és a vállalkozások közösen alakítják ki a jó gyakorlatot.
Seszták fontosnak nevezte a kulturált vitarendezéshez, a hatékony panaszkeléshez hozzájáruló békéltető testületek szerepének erősítését, számukra a 2015. évi költségvetésben biztosítják az anyagi forrást – tette hozzá.
Koszorús László elmondta, a helyettes államtitkárság feladata, hogy szorosabbra fűzze az állam, a fogyasztók, a gazdasági élet szereplői közötti kapcsolatot, erősítse a fogyasztóvédelmi hatósági fellépést, és segítse a békéltető testületek munkáját.
A helyettes államtitkár kiemelte, hogy a fogyasztóvédelem területén munkacsoportokat hoztak létre a közigazgatási szabályok egyszerűsítésére, az árubemutatók szabályozására, az elektronikus kereskedelemre, a belső folyamatok optimalizálására, a vizsgálati programok racionalitására, az informatikai eszközök elterjesztésére, illetve a hatósági jogosultságokat igazoló dokumentumok biztosítására.
Koszorús László fontosnak nevezte, hogy a fogyasztóvédelem európai pályázati forrásokat is tud felhasználni, és felhívta a figyelmet a tárca új kezdeményezésére, a Fogyasztóbarát település címre.
