Komoly eredmények
Ha figyeljük a legújabb technológiákról szóló híreket, egyre több helyen olvashatjuk, hogy a mesterséges intelligencia megállíthatatlanul terjed. Ennek az egyik legtisztább jele, hogy a Google AlphaGo programja ötből négy meccset megnyert a kínai Go nevű társasjátékban a jelenlegi világbajnok, Lee Sedollal szemben.
Az AlphaGo győzelme mérföldkőnek számít a mesterséges intelligencia történetében, hiszen a Go híresen bonyolult játék. Még meglepőbb, amit Andre Spricer, a Cass Business School professzora mond: szerinte, amit az AlphaGo bemutatott, az csak a jéghegy csúcsa. Tőle tudtuk meg azt is, hogy néhány forgatókönyv szerint a mesterséges intelligencia hamar átveszi több olyan összetett tudást igénylő munkakör szerepét, mint az ügyvéd vagy a könyvtáros, tudós vagy politikai elemző.
„Ott vannak például a robot újságírók, amik hírfolyamokat böngészve automatikusan hoznak létre történeteket. Ennek a technológiai újdonságnak köszönhetően nagy nyomás nehezedik majd a fejlett gazdaságokra, ahol a jól fizetett munkakörök többsége szellemi tudást igényel.”
A banki alkalmazottak is kiválthatók
Őket is érinti ugyanis az automatizálás fenyegetése, mivel a hírek szerint ATM automaták a jövőben meg tudnak majd csinálni olyan egyszerűbb műveleteket, mint a számlanyitás vagy az egyszerűbb kölcsönök folyósítása állítja Andy Mattes, a Diebold szoftvereket gyártó cég vezérigazgatója.
„A holnap ATM automatái miatt nem lesz szükség a banki pénztárosokra” – mondja Mattes. „Azoknak a feladatoknak, amit eddig emberek végeztek, a 90 százalékát meg fogják tudni oldani majd ezek a gépek, ők lesznek a dobozba zárt társaink az ügyintézéskor.”
Összehasonlításban pedig még előnyösebb is lesz őket alkalmazni, hiszen az új ATM-ek rátermettsége az emberekkel fog vetekedni, a költség viszont alacsonyabb lesz, mint az emberi alkalmazottak foglalkoztatása.
[extracode type=”ad” id=”in_post”]
Állítása szerint „ezek az új gépek képesek lesznek azonosítani téged például az útleveled integrálásával; képesek lesznek dokumentumokat elemezni, szó szerint mindent online tudsz majd intézni, amit eddig egy élő ember segítségével tettél meg”.
Mi lesz az irodai alkalmazottak sorsa?
A Blue Prism vezetője nemrég bejelentette, hogy a cég megjelenik a londoni tőzsdén is, részvényárfolyama 35 százalékkal nőtt tavaly. A vállalat olyan szoftver robotok fejlesztésével foglalkozik, melyek képesek irodai és adminisztrációs feladatokat ellátni. Így változni fog a hivatali munka is.
Alastair Bathgate, a vállalat társalapítója és ügyvezetője sajtóközleményükben azt írja: „A tőzsde legnagyobb cégei vezették be stratégiai szempontból sikeresen a szoftver robotokat és óriási értéket állítottak elő ezzel az új munkaerő-piaci megoldás segítségével. Ez már nem egy sci-fi sztori.”
Azért a munkavállalóknak nem kell túlságosan aggódniuk. Spricer szerint az előző technológiai forradalom, a számítógép felemelkedése több millió munkahelyet teremtett és az automatizálás felfutása is a munkaerőpiacon tarthat rengeteg alkalmazottat. Szerinte nincs miért aggódni:
„Ha jellemezni kell majd a mesterséges intelligencia történetét, nem azt fogjuk mondani, hogy ez az újdonság vette el az emberek munkát. Sőt, sok már most is irodában dolgozó munkavállaló számára ad majd új feladatokat.”
