Már hétfőn jön az első korlátozás az OTP-nél. Február 16-án este egy órára nem lesz elérhető több online hiteltermék, majd március 8-án a teljes fizetési rendszer is leáll. A bankkártyás fizetés, az online vásárlások és több digitális szolgáltatás is átmenetileg szünetelni fog, ezért érdemes előre tervezni a fontos tranzakciókat.
Nem lesz elérhető az OTP fizetési rendszere és bankkártyával sem lehet majd fizetni
Fontos karbantartásra készül az OTP Bank már a jövő hét elejétől. A pénzintézet közleménye szerint februárban és márciusban is fejlesztési munkálatok miatt korlátozások várhatók, amelyek több szolgáltatást, köztük a bankkártyás fizetést is érintik. A március eleji leállás idején az ügyfelek átmenetileg nem tudnak majd tranzakciókat végrehajtani sem online, sem fizikai terminálokon – jelent meg a leállásról szóló tájékoztatás a bank oldalán.
Márciusban is lesz karbantartás
A legjelentősebb korlátozás 2026. március 7-én 22-órától indul. A pénzintézet viszont az első közleményben megnevezett időpontot később módosította.
A közlemény szerint:
„Fejlesztési okokból 2026. március 8-án hajnalban 3 és 5 óra között néhány szolgáltatás elképzelhető, hogy pár percen keresztül csak részlegesen lesz elérhető. Az ügyfeleket kis mértékben érintik ezek a munkálatok.”
A tervezett karbantartás várhatóan csupán néhány perces részleges elérhetetlenséget okoznak és az OTP teljes fizetési rendszerét érintheti, beleértve az összes, a bank által kibocsátott bankkártyát. A leállás idején az ügyfelek nem tudnak majd fizetni sem üzletekben, sem online felületeken, és készpénzt sem tudnak felvenni az OTP logós kártyákkal.
A korlátozás kiterjed az internet és mobilbankra, az OTPdirekt rendszerre, az OTP SingleMarket szolgáltatásra, az eBIZ-re, az Electra alkalmazásra, valamint a vámpénztári rendszerre is. A bankkártyával kezdeményezett online fizetések jóváhagyása szintén nem lesz elérhető.
Februárban is jön egy rövidebb leállás bizonyos szolgáltatásoknál
A bank február 16-án 22 órától várhatóan egy órán keresztül szintén karbantartást végez. Ez idő alatt az online igényelhető személyi kölcsön, hitelkártya és folyószámlahitel szolgáltatás nem lesz elérhető. A pénzintézet hangsúlyozta, hogy a munkálatok fejlesztési célokat szolgálnak.
Mit jelent ez az ügyfeleknek?
A március 8-i hajnali korlátozás különösen érzékenyen érintheti azokat, akik hétvégi vásárlást, online fizetést vagy készpénzfelvételt terveznek, mivel bizonyos szolgáltatások nem lesznek elérhetők. Érdemes előre felkészülni, és a szükséges tranzakciókat még a karbantartás előtt elintézni.
Az OTP Bank közleménye szerint a fejlesztések célja a rendszerek stabilitásának és biztonságának növelése, ugyanakkor a több órás teljes kártyás leállás komoly fennakadást jelenthet az érintett időszakban. A hazai pénzintézetek, így az OTP Bank is rendszeresen végeznek tervezett karbantartásokat és fejlesztéseket informatikai rendszereiken. A bankok kötelesek előre tájékoztatni az ügyfeleket az üzemszünetekről, részben jogszabályi előírások, részben az ügyfélelvárások miatt.
Jelen írás kizárólag tájékoztatási célt szolgál. A cikkben megjelenő információk nyilvánosak és mindenki számára elérhető adatok alapján kerültek felhasználásra.
Címlapkép forrása: Shutterstock
